1. È possibile richiedere qualsiasi prodotto acquistato nel negozio.
2. I reclami devono essere inviati a Watchmark Via Edgardo Morpurgo, 8, 34147 Trieste, Italy. Per presentare un reclamo, compilare il modulo. Dopo aver registrato il reclamo, riceverete all'indirizzo e-mail indicato una conferma della sua presentazione insieme al numero della richiesta. Il reclamo deve essere accompagnato dal Prodotto difettoso con la prova d'acquisto e il numero di richiesta, ricevuto per posta.
3. Il reclamo deve essere trattato in conformità alla legge.
4. Il reclamo sarà esaminato entro 30 giorni dal ricevimento.